pusatpanggilan.com – Pernahkah Anda dihubungi oleh nomor aneh yang tidak Anda kenal? Setiap orang yang memiliki gadget pasti disebut dengan angka aneh, baik angka tersebut dalam format 12 atau 3 angka seperti angka 188 ini.Kebanyakan orang merasa tidak aman dan takut menerima panggilan dari nomor yang tidak dikenal. Namun, hal ini sangat wajar mengingat berbagai metode penipuan sangat umum terjadi melalui telepon.
Kabar baiknya Anda tidak perlu khawatir karena nomor 188 ini adalah nomor layanan resmi dan bukan scam. Jika Anda bertanya-tanya apa nomor 188 ini dan apa tujuan menghubungi Anda, silakan lihat penjelasannya di bawah ini.
188 Nomor Apa?
Nomor 188 merupakan nomor resmi layanan Customer Service (CS) provider Telkomsel. Sesuai fungsinya, nomor ini hanya akan menghubungi pengguna kartu Telkomsel.
Namun, tidak semua pengguna Telkomsel bisa dihubungi dengan nomor 188 ini. Ada banyak kriteria yang menyebabkan CS Telkomsel menghubungi Anda, misalnya Anda adalah pengguna setia yang sudah lama menggunakan layanan mereka.
Kenapa Nomor 188 Menghubungi Kita?
188 akan menghubungi pelanggan Telkomsel terpilih untuk memberikan informasi, baik berupa penawaran paket tertentu maupun survei kepuasan pelanggan terhadap produk layanan Telkomsel yang mereka gunakan.
Layanan pelanggan Telkomsel terkadang menawarkan banyak promo, seperti promo paket telepon, paket SMS, paket internet atau penawaran beralih dari paket tarif prabayar ke Telkomsel atau Kartu Halo.
Anda tidak perlu takut untuk menerima panggilan dari layanan pelanggan Telkomsel karena hanya untuk tujuan informasi. Anda tidak harus menerima semua penawaran, tetapi sesuaikan dengan kebutuhan Anda. Setidaknya Anda mengetahui informasi promo yang ditawarkan.
Jadi ketika Anda memiliki waktu luang, tidak ada salahnya untuk menerima telepon dari nomor 188 ini. Tetapi jika Anda sibuk dan tidak punya waktu, Anda dapat mengabaikan panggilan mereka.
Keuntungan Dihubungi Nomor 188
Dengan menelepon 188, Anda akan membuktikan bahwa Anda adalah pelanggan setia Telkomsel yang akan menjadi yang pertama mendapatkan informasi tentang berbagai acara spesial yang sedang berlangsung.
Selain itu, Anda juga memiliki pilihan untuk menanyakan berbagai hal atau informasi seputar produk Telkomsel yang Anda gunakan saat ini. Jika ada masalah dengan kartu, Anda dapat mengeluh secara gratis.
Cara Menghubungi Nomor Call Center Telkomsel 188
Selain menerima panggilan dari customer service Telkomsel 188, Anda juga dapat menelepon kembali melalui ponsel.
Jika ada masalah dengan produk Telkomsel yang Anda gunakan, Anda mungkin memerlukan bantuan atau informasi dari layanan pelanggan Telkomsel.
Dalam waktu 24 jam, Anda dapat menghubungi Call Center 188. Cukup tekan 188 di menu ponsel Anda, pilih bahasa Indonesia lalu pilih menu sesuai kebutuhan. Kemudian ikuti saja instruksi yang diberikan.
Apakah Nomor Call Center 188 Bebas Pulsa?
Call Center Telkomsel 188 dapat dihubungi dengan pelanggan prabayar dan pascabayar. Khusus untuk pelanggan pascabayar, Anda dapat menggunakan layanan ini secara gratis atau gratis.
Sedangkan pelanggan prabayar yang ingin menghubungi Call Center 188 akan dikenakan tarif sebesar Rp. 300 Alternatif lain bagi pelanggan prabayar yang tidak ingin dikenakan tarif adalah dengan menghubungi customer service Telkomsel melalui email.
Demikian informasi mengenai nomor 188 yang mana nomor tersebut merupakan Call Center atau Customer Service dari provider Telkomsel.
