
Bagaimana cara menghubungi Customer Service First Media?
1. Hubungi Customer Service First Media Melalui Layanan Call Center First Media

Jika memerlukan bantuan customer service First Media kamu bisa menghubungi nomor call center berikut sesuai dengan kota tempat tinggal kamu:
1. Call center First Media Jakarta 021 2559 6595
2. First Media Call Center Bandung 022 8734 6500
3. Contact Center First Media Surabaya 031 2950 700
4. First Media Customer Service Malang 0341 330 1030
5. Customer Service First Media Medan 061 4106 1000
6. No Tlp First Media Batam 0778 5707 227
7. Komplain First Media Jogja 0274 4605 290
2. Gunakan Aplikas My FirstMedia
Berikut langkah mudah menggunakan aplikasi My FirstMedia untuk menghubungi custmer service First Media:
1. Silahkan download aplikasi My FirstMedia PlayStore dan lakukan instalasi.
2. Selanjutnya silahkan login dengan First ID dan password / no handphone / email
3. Lalu silahkan pilih account mu
4. Selanjutnya silahkan masuk di halaman dashboard dan pilih troubleshooting
5. Silahkan pilih menu layanan sesuai dengan kendala yang kamu alami
6. Setelah kamu sudah memilih, maka akan muncul opsi untuk refresh. Jika setelah direfresh masih mengalami kendala, maka klik No
7. Maka selanjutnya akan muncul list kendala yang dihadapi. Pilih salah satu opsi yang menjadi kendalamu
8. Apabila solusi yang diberikan belummenyelesaikan kendala yang kamu alami, maka akan dibuatkan tiket mengenai kendalamu dan Customer Service akan segera menghubungimu untuk dilakukan pengecekan.
Nah, cukup mudah kan menghubungi customer service First Media menggunakan aplikasi My FirstMedia.
3. Dapatkan Informasi Ganggunan First Media Hari ini Melalui Akun Sosial Media First Media
http://twitter.com/FirstMediaCares
https://www.facebook.com/FirstMediaWorld/
https://www.instagram.com/FirstMediaWorld
4. Gunakan Fitur Live Chat
Apakah Wifi First Media Unlimited?
Layanan internet First Media adalah unlimited tanpa pembatasn kuota, sehingga First Media tidak memberlakukan pembatasan dalam Fair Usage Policy.
Bagaimana cara berhenti berlangganan First Media?
Apakah Call Center First Media bebad Pulsa?
Apakah Call Center First Media 24 Jam ?
Call focus First Media Call Center dapat dihubungi selama 24 jam, tetapi biasanya agak sulit untuk berinteraksi dengan CS First Media jika Anda menelepon mereka di luar jam kerja. Hal ini dikarenakan jumlah petugas customer service S First Media lebih sedikit dibandingkan pada siang hari.
Jika Anda berkeinginan untuk menyampaikan keluhan dan laporan kepada CS First Media di luar jam kerja, Anda dapat memanfaatkan fitur live visit dan bantuan pada aplikasi My FirstMedia.
Alamat Kantor First Media.
Alamat Kantor:
Berita Satu Plaza Lt. 5, Suite 401
Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 35-36
Jakarta 12950
Telp: 021 – 5278811
Fax: 021 – 5278833
JAKARTA BARAT
Alamat : Ruko Sentra Niaga Puri Indah Blok T6 No 38 Puri Indah Kembangan Jakarta Barat 11610
JAKARTA UTARA
Alamat : Jalan Boulevard Barat Raya Blok LC-7 No. 54 Kelapa Gading, Jakarta Utara 14240
SURABAYA
Alamat : Gd. Graha SA, Lt. 2, JL. Raya Gubeng No. 19-21
Sby 60281
BANDUNG
FirstMedia Zone Cipadung
Komplek Ruko Tritan Blok A5 no. 15
Cipadung Bandung
Nah, itulah sedikit informasi tentang Call Center First Media 24 jam untuk keperluan cek gangguan atau pengaduan serta cek promo paket first media terbaru, semoga bermanfaat.