
Selain itu, BRI juga menawarkan nilai uang yang sangat baik, sehingga banyak orang lebih memilih untuk membuat rekening BRI. Fasilitas dan pelayanan yang ditawarkan adalah yang terbaik dan terlengkap. Berbicara soal layanan dari BRI, apakah ada layanan call center BRI gratis tanpa pulsa? Jawabannya tentu ada. Untuk mengetahui informasi lebih lengkapnya bisa kalian simak ulasan di bawah ini.
Layanan Call Center BRI Gratis Terbaru 24 Jam Full
Salah satu cara untuk menjangkau customer service BRI adalah dengan menggunakan nomor call center yang disediakan. Sebagai referensi, ada dua nomor call center BRI: 14017 dan 150017. Layanan call center ini sendiri buka 24 jam sehari, termasuk hari Minggu dan hari libur lainnya.
Namun, jika Anda menelepon nomor ini, Anda akan dikenakan biaya tertentu tergantung pada jenis kartu seluler yang digunakan. Jika Anda menggunakan telepon di rumah atau di kantor, penelepon akan dikenakan tarif lokal.
Lantas, bagaimana cara login ke customer service BRI gratis tanpa pulsa? Jika demikian, silakan hubungi Call Center BRI lainnya yang tersedia. Layanan call center BRI 24 jam gratis meliputi:
1. Akun Media Sosial BRI
Call center BRI gratis yang pertama bisa kamu hubungi yakni melalui akun media sosial resminya. Ada beberapa jenis akun sosmed yang disediakan oleh BRI, mulai dari akun Twitter, Facebook, Instagram dan juga Youtube. Di sini kamu bisa mengirim chat atau komentar di salah satu postingan BRI.
Adapun beberapa akun resmi media sosial BRI selengkapnya, sebagai berikut:
- Facebook: Bank BRI
- Twitter: @KontakBRI
- Instagram: @bankbri_id
- Youtube: Bank BRI
Jangan sampai salah mengunjungi akun media sosial resmi BRI. Seluruh rekening resmi BRI telah diberi tanda centang berwarna biru yang menunjukkan keaslian rekening tersebut.
2. WhatsApp BRI
Selain beberapa akun media sosial di atas, BRI CS juga memungkinkan Anda untuk menghubungi mereka melalui nomor WhatsApp mereka. Hanya satu nomor WA resmi BRI yang disediakan untuk melayani nasabah kami. Masyarakat yang ingin mengadu, bertanya seputar layanan BRI atau memiliki pertanyaan lain.
Nomor WhatsApp BRI yang bisa dihubungi adalah 0812 1214 017. Anda tidak perlu pulsa untuk menghubungi nomor WhatsApp Anda. Yang terpenting smartphone sudah terhubung ke jaringan internet.
3. E-mail BRI
Layanan call center BRI bebas pulsa lainnya yang bisa coba kamu hubungi yakni melalui alamat e-mail resmi BRI. Di sini kamu bisa mengirimkan berbagai keluhan ataupun pertanyaan lengkap beserta lampiran pendukung ke e-mail yang dimiliki oleh BRI.
Alamat e-mail resmi BRI yang dimaksud yakni [email protected] yang tentunya bisa melayani semua nasabahnya. Kamu bisa mengirim di e-mail tersebut kapan saja, namun untuk balasannya tidak pasti. Akan tetapi, customer service BRI biasanya cukup cepat dalam memberikan respon terhadap para nasabah.
4. Website BRI
Pertanyaan call center BRI bebas pulsa memang terus muncul di kalangan para nasabah. Selain beberapa pilihan call center di atas, kamu juga bisa menghubungi pihak BRI melalui situs resminya. Di sini kamu juga tidak akan dikenakan biaya pulsa, yang terpenting smartphone atau perangkat yang kamu gunakan untuk mengakses situs BRI sudah terhubung ke jaringan internet.
Untuk menghubungi customer service BRI lewat website resminya ini, kamu bisa langsung ke halaman Contact Us BRI. Pada halaman tersebut kamu harus mengisi nama, alamat e-mail, nomor telepon, pilih topik, melampirkan pesan, dan juga melampirkan berkas jika memang ada.
Apa Saja yang Bisa Dilakukan saat Terhubung ke CS BRI?
Call Center BRI dirancang khusus untuk melayani nasabah dengan penuh perhatian. Inilah fungsi utama call center BRI, baik dengan nomor telepon maupun tidak. Saat menghubungi Customer Service BRI melalui call center, ada beberapa tugas:
1. ATM BRI Tertelan
Ketika kartu ATM BRI yang kamu miliki tidak sengaja tertelan oleh mesin ATM, hal pertama yang bisa dilakukan adalah datang ke kantor BRI terdekat. Atau lebih mudah lagi dengan menghubungi CS BRI melalui call center yang disediakannya tersebut. Pihak BRI akan menangani masalah ini dan langsung memberikan solusi terbaiknya.
2. ATM BRI Hilang
Terlepas dari apakah hilang karena lupa memasukkannya, apakah kartu debit Anda hilang atau dicuri, yang pasti Anda lakukan adalah menghubungi Customer Service BIS. Anda dapat menghubungi mereka melalui call center yang dijelaskan di atas.
3. Pemblokiran atau Pengaktifan Kartu ATM BRI
Melalui grup BRICS, Anda juga dapat memesan pemblokiran kartu ATM. Namun, biasanya ada alasan pemblokiran kartu ATM BRI. Untuk alasan layanan pelanggan BRI agar kami dapat mengakomodasi permintaan Anda.
Selain pemblokiran, Anda juga dapat mengaktifkan kartu ATM melalui call center ini. Tidak perlu mengantri untuk aktivasi kartu ATM BRI Anda. Lewat call center saja.
4. Laporan Penipuan
Di jaman sekarang ini marak sekali terjadi kasus penipuan yang dilakukan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Hal ini juga sering dialami oleh nasabah BRI, di mana mereka dihubungi oleh nomor tidak dikenal yang mengaku dari pihak BRI.
Jika kamu mengalami hal seperti ini, sebaiknya langsung melapor ke pihak BRI melalui call center resmi yang disediakan.
5. Bertanya Seputar BRI
Terakhir, melalui call center BIS ini, Anda bisa mendapatkan informasi tentang bank Anda, khususnya produk dan layanan BIS.
Itulah tadi panduan layanan call center BRI yang memudahkan Anda untuk berkonsultasi 24 jam sehari, semoga informasi di atas bermanfaat bagi Anda.