
Bagaimana Menghubungi BPJS Kesehatan Call Center?
1. BPJS Kesehatan Call Center di No Telepon 1500 400
Jika Anda hanya ingin mengecek keseimbangan Anda, atau ingin mengetahui cara mendaftar BPJS Kesehatan Mandiri, berapa biaya kepesertaan, wilayah BPJS Kesehatan 1 center, Anda dapat melakukannya melalui layanan cek berbasis internet di website atau aplikasi BPJS Kesehatan.
Namun jika ada hal-hal yang lebih memprihatinkan atau bermasalah, sebaiknya segera hubungi Call Center BPJS Kesehatan di nomor telepon 1500 400 yang dirujuk sebelumnya. Karena dengan begitu Anda akan langsung berhubungan dengan petugas CS BPJS Kesehatan dan bisa melakukan konsultasi atau menyampaikan pengaduan.
2. Akun Sosial Media BPJS Kesehatan
Karena semakin banyaknya peserta BPJS Kesehatan, tentunya pelayanan BPJS Kesehatan kepada peserta juga harus selalu ditingkatkan ke tingkat selanjutnya. Maka dengan itu BPJS Kesehatan mencoba untuk mengkoordinir layanan customer care Call Center BPJS Kesehatan dengan beberapa akun media sosial otoritas yang diawasi oleh BPJS Kesehatan.
Sehingga peserta dapat memilih cara termudah untuk berinteraksi dengan call focus BPJS Kesehatan saat dibutuhkan. Berikutnya adalah alamat media sosial otoritas BPJS Kesehatan yang bisa Anda hubungi untuk mendapatkan data atau menyampaikan keluhan.
Facebook : @BPJSKesehatanRI
Twitter : @BPJSKesehatanRI
Instagram : @bpjskesehatan_ri
3. Datang Ke Kantor BPJS Kesehatan
Selain melalui nomor 1500 400, Anda juga bisa datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan terdekat untuk mendapatkan data dan bantuan dari petugas jika mengalami kendala atau perlu mengubah informasi peserta BPJS Kesehatan dari kerabat.
Silakan datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan terdekat, namun ingat untuk membawa dokumen yang diperlukan jika Anda memiliki keinginan untuk mengubah informasi kepesertaan Anda. Selanjutnya alamat Kantor Pusat BPJS Kesehatan, serta alamat Kantor Cabang BPJS Kesehatan yang tersebar di seluruh Indonesia atau kunjungi website bpjs-kesehatan.go.id untuk melihat wilayah BPJS Kesehatan terdekat.
Kantor pusat BPJS Kesehatan
Alamat: Jl. Letjen Suprapto Kav. 20 No. 14 Cempaka Putih, Jakarta Pusat 10510
Telepon: (021) 4212938
Faksimile: (021) 4212940
Kantor cabang BPJS Kesehatan Jakarta
Jakarta Selatan Jl. Raya Pasar Minggu No. 17 Jak-Sel 12780, Kotak Pos 8114 (021) 7946321 (021) 7946322
Jakarta Pusat Jl. Proklamasi No. 94 A Pegangsaan Menteng Jakarta Pusat 10320 (021) 3904093 (021) 3912493
Jakarta Timur Jl. Sunan Giri No.5 B RT 008 RW 15, Kel. Rawamangun Kec. Pulo Gadung, Jakarta Timur 13220 (021) 29834102 (021) 29834103
Jakarta Barat Jl. Kelapa Dua Raya No. 9 RT 002 RW 05, Kel. Kelapa Dua, Kec. Kebon Jeruk, Jakarta Barat (021) 22125278(021) 22125210 –
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Tangerang
Alamat: JL.Perintis Kemerdekaan II/2 Cikokol Tangerang, Banten
Telepon: (021) 5527163 / 5532709
Faksimile: (021) 55795075
Kantor kota Alamat Nomor telepon Nomor faksimile
Tangerang Selatan Ruko Taman Tekno blok C1 Serpong Kota Tangerang Selatan (021) 29313509(021) 29313510 –
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Bogor
Alamat: Jl. Ahmad Yani No. 62E Tanah Sarel, Kota Bogor 16161
Telepon: (0251)8323900
Faksimile: (0251) 8323800
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Bekasi
Alamat: Jl Veteran No.62 kel. Margajaya Kec Bekasi
Telepon: (021) 88969222 / 88969333
Faksimile: (021) 88969292
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Depok
Alamat: Jl. Margonda Raya Nomor 23 RT 002/RW 011 Kel. Depok, Kec Pancoran Mas, Kota Depok (Utama)
Telepon: (021) 22970652
Faksimile: (021) 22970656
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Cibinong
Alamat: Ruko Graha Nirwana No 10-11 Jalan Kolonel Eddy Yoso Martadipura Pakansari Cibinong
Telepon: (021) 87920250
Faksimile: –
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Cikarang
Alamat: Komp. Ruko Cikarang Central City Blok F-06 Jl. Raya Cibarusah KM 10 No. 88 Cikarang Selatan Kab. Bekasi. Jawa Barat
Telepon: (021) 22180488
Faksimile: (021) 29619171
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Medan
Alamat: Jl. Karya No. 135 Kel. Sei Agul Kec. Medan Barat
Telepon: (061) 6613317
Faksimile: (061) 6612108
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Pekanbaru
Alamat: Jl. Tuanku Tambusai Ujung No 6F 7G 8H, 9I, 10J Kec. Payung Sekaki, Pekanbaru, Riau
Telepon: (0761) 32004, 862878
Faksimile: (0761) 862880
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Bandung
Alamat: Jl. PH. H. Mustofa No.81 Bandung 40124
Telepon: (022) 20544804, 20545884
Faksimile: (022) 20546686
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Sukabumi
Alamat: Jl. Siliwangi No. 120-122, Sukabumi
Telepon: (0266) 218650
Faksimile: (0266) 224945
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Cirebon
Alamat: Jl. DR. Sudarsono No.43, Cirebon 45134
Telepon: (0231) 206097
Faksimile: (0231) 223571
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Tasikmalaya
Alamat: Jl. Tanuwijaya No. 9 Tasikmalaya 46113
Telepon: (0265) 332314
Faksimile: (0265) 328810
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Purwokerto
Alamat: Jl. Jend Sudirman No. 925 Purwokerto 53148
Telepon: (0281) 630217
Faksimile: –
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Kudus
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Yogyakarta
Alamat: Jl. Gedongkuning 130 A, Yogyakarta
Telepon: (0274) 372712
Faksimile: (0274) 450602
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Surabaya
Alamat: Jl. Dharmahusada Indah No. 2 Surabaya
Telepon: (031) 5947747
Faksimile: (031) 5997126
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Mojokerto
Alamat: Jl. Empunala No. 46 Kota Mojokerto Kode Pos 61316
Telepon: (0321)330505
Faksimile: (0321)330891
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Gresik
Alamat: Ruko Green Garden Blok A5 No. 32-34 Jl. Dr. Wahidin Sudirohusodo, Gersik 6011
Telepon: (031) 99104911
Faksimile: (031) 99104912
BPJS Kesehatan Cabang Sidoarjo
Alamat: Jl. Pahlawan No.80, Rw6, Sidokumpul, Kec. Sidoarjo, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur 61212
Hours: Closed ⋅ Opens 8AM
Telepon: (031) 99701800
Kantor BPJS Kesehatan Cabang Malang
Alamat: Jl. R. Tumenggung Suryo No.44, Bunulrejo, Kec. Blimbing, Kota Malang, Jawa Timur 65126
Hours: Closed ⋅ Opens 8AM
Telepon: (0341) 493026
BPJS Kesehatan Kantor Cabang Gresik
Alamat: Green Garden Regency, Jl. DR. Wahidin Sudiro Husodo No.32-34, Dahanrejo, Kec. Kebomas, Kabupaten Gresik, Jawa Timur 61124
Hours: Closed ⋅ Opens 8AM
Telepon: (031) 99104911
BPJS Kesehatan Banyuwangi
Alamat: Jl. Letkol Istiqlah No.93, Lingkungan Mojoroto R, Mojopanggung, Kec. Giri, Kabupaten Banyuwangi, Jawa Timur 68422
Hours: Closed ⋅ Opens 8AM
Telepon: (0333) 410644
Kantor BPJS Kesehatan Cabang Jember
Alamat: Jl. Riau No.24, Krajan Barat, Sumbersari, Kec. Sumbersari, Kabupaten Jember, Jawa Timur 68121
Hours: Closed ⋅ Opens 7:30AM
Telepon: (0331) 330268
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Balikpapan
Alamat: Jl. Blora I No.3 Balikpapan 76113 Kalimantan Timur
Telepon: (0542) 731864
Faksimile: (0542) 750507
Kantor Cabang BPJS Kesehatan Makassar
Alamat: Jl. Andi Pangerang Pettarani No.78 Makassar 90013(Lt.1)
Telepon: (0411) 456057
Faksimile: (0411) 432804
4. Email BPJS Kesehatan
5. WhatsApp BPJS Kesehatan
Usahakan tidak perlu antre panjang di kantor BPJS Kesehatan? Tenang, Anda bisa menghubungi Call Center BPJS Kesehatan melalui layanan WhatsApp BPJS Kesehatan atau melalui layanan wire channel BPJS Kesehatan.
BPJS Kesehatan menyediakan layanan bernama Chika yang merupakan layanan sebagai chatbot. Melalui layanan ini peserta BPJS Kesehatan akan terlayani oleh sistem. Selanjutnya beberapa layanan seperti pengecekan status kepesertaan, pendaftaran peserta, pengecekan tagihan BPJS Kesehatan, melakukan perubahan informasi fasilitas kesehatan, serta data area fasilitas kesehatan atau kantor BPJS Kesehatan terdekat juga dapat Anda lakukan melalui media sosial Whatsapp di nomor 08118750400 atau Telegram di alamat https://t.me/BPJSKes_bot.
Apakah layanan BPJS 24 jam?
1500 400 apakah bebas pulsa?
Untuk call focus BPJS Kesehatan di nomor telepon 1500 400 akan dikenakan biaya panggilan apabila berhubungan dengan petugas CS BPJS Kesehatan. Jika Anda memiliki keinginan untuk berinteraksi dengan Call Center BPJS Kesehatan secara gratis atau tanpa biaya, Anda dapat menggunakan saluran media sosial, email atau datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan terdekat.
Memang itulah data nomor telepon fokus panggilan BPJS Kesehatan baik peserta mandiri maupun badan usaha atau perusahaan yang bisa Anda hubungi selama 24 jam. Idealnya ini berguna.