Informasi Layanan Call Center BPJS Kesehatan 24 Jam (Care Center)

pusatpanggilan.com – Call Center BPJS Kesehatan – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan atau sering disingkat BPJS Kesehatan merupakan lembaga yang bertindak sebagai penyelenggara jaminan kesehatan nasional. Jaminan kesehatan mencakup seluruh warga negara Indonesia mulai dari PNS, Veteran, Pensiunan PNS/TNI/POLRI hingga warga negara biasa. Sebagai peserta BPJS Santé, Anda mendapatkan berbagai manfaat dan layanan.

BPJS Kesehatan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pesertanya. Salah satunya dengan melengkapi fasilitas umum seperti layanan call center sebagai sarana pengaduan peserta BPJS Kesehatan. Namun, masih banyak masyarakat yang belum mengetahui tentang Call Center BPJS Kesehatan. Kamu juga? Kemudian baca ulasan lengkapnya di bawah ini.

Call Center BPJS Kesehatan 24 Jam (Care Center) Terbaru

Call Center BPJS Kesehatan disediakan untuk membantu semua peserta yang mengalami masalah terkait layanan BPJS Kesehatan. Peserta juga dapat meminta informasi mengenai layanan dan fasilitas yang diberikan oleh BPJS Kesehatan melalui call center ini.

Bahkan, baik peserta aktif maupun non peserta BPJS Kesehatan dapat menghubungi call center untuk konsultasi atau bertanya seputar BPJS Kesehatan.

BPJS Kesehatan menyebut call center ini BPJS Kesehatan Center. Anda dapat menghubungi BPJS Kesehatan Center di nomor 400 1500. Menghubungi nomor ini akan mengarahkan Anda ke Customer Service BPJS Kesehatan. Pusat perawatan itu sendiri dilayani 24 jam sehari, Senin sampai Minggu.

Apakah Fungsi dari Fasilitas Care Center BPJS Kesehatan Tersebut?

Anda juga dapat menanyakan kepada BPJS Kesehatan apa yang Anda inginkan dan apakah Anda dapat mengajukan pengaduan menggunakan nomor call center. Ketika saya menelepon Call Center BPJS Kesehatan, ada banyak hal seperti:

1. Melakukan Pengaduan

Hal pertama yang dapat Anda lakukan saat login ke CS BPJS Kesehatan adalah meneruskan keluhan yang Anda temui. Jelas, keluhan ini pasti ada kaitannya dengan pelayanan dan fasilitas BPJS Kesehatan.

Selanjutnya melalui call center ini juga dapat meminta customer service BPJS Kesehatan untuk memberikan beberapa informasi seputar BPJS Kesehatan. Jangan khawatir, mereka sangat ramah kepada siapa saja yang menghubungi mereka melalui call center yang tersedia.

2. Meminta Melakukan Perubahan Data

Bagi Anda yang sudah terdaftar di BPJS Kesehatan dan ingin mengubah data diri Anda, Anda bisa menghubungi kami melalui Healthcare Center di 1500 400. Ada banyak jenis perubahan data anggota di BPJS Kesehatan, mulai dari perubahan data identitas diri, kelas pengobatan, fasilitas kesehatan, dll.

Bagi anda yang ingin berpindah bidang keperawatan, syaratnya adalah anda sudah aktif sebagai peserta kursus keperawatan sebelumnya minimal 1 tahun. Selain itu, perubahan kelas keperawatan hanya berlaku untuk peserta BPJS Mandiri atau PBPU. Untuk masuk ke balai pengobatan, peserta harus terdaftar di Puskesmas 1 minimal 3 bulan.

3. Konsultasi Kesehatan

Kesehatan BJPS menawarkan layanan konseling kesehatan melalui layanan 24 jam di Care Center 1500 400. Di sini, peserta mengajukan pertanyaan langsung, berobat ke dokter keluarga, dan menjawab berbagai pertanyaan terkait kesehatan yang diajukan penelepon.

Untuk fasilitas konseling kesehatan, perintah dokter tidak berlaku 24 jam sehari dan hanya berlaku pada hari Senin sampai Jumat dari pukul 07.00 WIB sampai dengan pukul 20.00 WIB.

4. Daftar Sebagai Peserta Baru BPJS Kesehatan

Pada umumnya pendaftaran kepesertaan BPJS kesehatan dapat dilakukan secara langsung dengan mengunjungi pusat atau cabang BPJS kesehatan. Namun, ini bisa memakan waktu lama karena antrian. Jadi solusi terbaik adalah menghubungi BPJS Kesehatan Pusat 1500 400. Namun, sebelum menghubungi CS BPJS Kesehatan, Anda harus terlebih dahulu menyiapkan beberapa berkas yang diperlukan untuk pendaftaran peserta BPJS Kesehatan.

Mulai dari nomor handphone, nomor KTP/NIK, nomor KK, fasilitas kesehatan, nomor rekening dan juga rekening email. Mereka akan memandu Anda sampai Anda berhasil mendaftar kepesertaan BPJS Kesehatan.

Apakah Menghubungi Care Center BPJS Kesehatan akan Memotong Pulsa?

Jika saya menelepon call center BPJS Kesehatan, apakah saya akan dikenakan biaya telepon? Jawabannya tentu ada biaya telepon yang disesuaikan dengan layanan telepon rumah atau kantor yang Anda gunakan.

Mau nelpon Customer Service BPJS Kesehatan Gratis? Anda kemudian dapat menghubungi kami di akun media sosial kami. BPJS Kesehatan juga menyediakan fasilitas media sosial untuk membantu peserta dalam segala kendala yang dihadapi. Berikut beberapa akun media sosial resmi BPJS Kesehatan yang bisa Anda hubungi, yaitu:

Facebook: BPJS Kesehatan
Twitter: @BPJSKesehatanRI
Instagram: @bpjskesehatan_ri
Youtube: BPJS Kesehatan
Situs Resmi: Web BPJS Kesehatan

Daftar Nomor Telepon Kantor BPJS Kesehatan Setiap Daerah

Selain 1500 400 Care Center, Anda juga dapat menghubungi customer service di kantor BPJS Kesehatan di kota Anda. Berikut daftar nomor telepon dinas kesehatan BPJS di setiap wilayah, antara lain:

1. Kantor Pusat (Jakarta): (021) 4212938

2. Kedeputian Wilayah DKI Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi: (021) 7943239 atau 7943240

KC Jakarta Selatan: (021) 7946321
KC Jakarta Pusat: (021) 3904093
KC Jakarta Timur: (021) 29834102
KC Jakarta Barat: (021) 22125278 atau 22125210
KC Jakarta Utara: (021) 43936649 atau 6656
KC Tangerang: (021) 5527163 atau 5532709
KC Bogor: (0251) 8323900
KC Bekasi: (021) 88969222 atau 88969333
KC Depok: (021) 22970652
KC Prima: (021) 7257960
KC Tigaraksa: (021)29005665 atau 29320794
KC Cibinong: (021)-87920250
KC Cikarang: (021) 22180488

3. Kedeputian Wilayah Jawa Barat: (022) 2013174 atau 2005892

KC BANDUNG: (022) 20544804 atau 20545884
KC SUKABUMI: (0266) 218650
KC KARAWANG: (0267) 402573
KC SUMEDANG: (0261) 203580
KC CIREBON: (0231) 206097
KC TASIKMALAYA: (0265) 332314
KC SOREANG: (022) 88886276/88886277
KC BANJAR: (0265) 7549926
KC CIMAHI: (022) 6651163

4. Kedeputian Wilayah Jawa Tengah dan DIY: (024) 8501429-30

KC SEMARANG: (024) 8447698
KC PEKALONGAN: (0285) 433077
KC PURWOKERTO: (0281) 630217
KC MAGELANG: (0293) 363985
KC BOYOLALI: (0276) 321288
KC SURAKARTA: (0271)722593
KC KUDUS: (0291) 435587
KC YOGYAKARTA: (0274) 372712
KC TEGAL: (0283) 354021 atau 4532872
KC KEBUMEN: (0287) 381392
KC PATI: (0295) 381801
KC UNGARAN: (024) 76510855
KC SLEMAN: (0274) 868081

5. Kedeputian Wilayah Jawa Timur: (031) 8432541

KC SURABAYA: (031) 5947747
KC BOJONEGORO: (0353) 884908
KC MADIUN: (0351) 463324
KC KEDIRI: (0354) 690306
KC MALANG: (0341) 493026
KC PASURUAN: (0343) 427454
KC JEMBER: (0331) 330268
KC BANYUWANGI: (0333) 410644
KC MOJOKERTO: (0321)330505
KC PAMEKASAN: (0324) 334450
KC TULUNGAGUNG: (0355) 328678
KC GRESIK: (031) 99104911
KC SIDOARJO: (031) 99701800

Demikian informasi mengenai call center BPJS Kesehatan 24/7 yang dapat Anda hubungi untuk berhubungan dengan customer service yang bertugas. Saya harap informasi di atas bermanfaat bagi Anda.