pusatpanggilan.com – NinjaExpress Call Center Number-NinjaXpress atau NinjaExpress merupakan salah satu perusahaan pelayaran yang mulai mendapatkan kepercayaan dari banyak orang, penjual dan pembeli. Bagi penjual, Ninja Express bisa menjadi solusi terbaik untuk pengiriman barangnya. Anda dapat memilih antara dua layanan Ninja Express, Lite dan Pro yang masing-masing memiliki kelebihan dan dapat disesuaikan dengan jumlah paket yang dikirim setiap hari.
Di sisi lain, bagi konsumen yang ingin berbelanja online, Ninja Express menawarkan layanan pengiriman terbaik dan tercepat. Paket akan tiba dengan cepat dan tanpa cacat, yang pasti akan memuaskan pelanggan dengan kinerja yang dikirimkan. Untuk lebih meningkatkan layanannya, Ninja Express juga menawarkan call center eksklusif yang siap membantu pelanggan dengan masalah atau pertanyaan apa pun. Di bawah ini adalah nomor call center Ninja Express terbaru yang dapat Anda hubungi jika Anda memiliki keluhan atau pertanyaan mengenai produk dan layanan yang diberikan.
Nomor Call Center Ninja Express 24 Jam
Untuk nomor call center Ninja Xpress, setidaknya ada satu nomor utama yang dapat dihubungi oleh pelanggan. Nomor call center adalah +62 21 2926 4120 dan dapat dihubungi melalui telepon atau ponsel. Dengan menghubungi nomor ini Anda akan terhubung dengan customer service Ninja Express yang siap memberikan solusi dan jawaban atas keluhan dan pertanyaan Anda. Perlu Anda ketahui bahwa nomor call center Ninja Express ini hanya untuk konsumen atau penerima paket, bukan pengirim. Mereka (penerima) dapat menghubungi nomor tersebut untuk menanyakan tentang masalah apa pun dengan paket yang dikirim melalui Ninja Express. Baik itu paket tidak terkirim, paket hilang, paket rusak, paket retur atau masalah lainnya.
Nomor Pusat Bantuan Ninja Express akan aktif 24/7 sehingga Anda dapat menghubungi mereka kapan saja di mana saja. Sayangnya, akan ada biaya panggilan yang akan dikreditkan jika Anda menggunakan ponsel. Sementara itu, jika Anda meneleponnya menggunakan telepon rumah atau kantornya, ia akan dikenakan tarif untuk panggilan lokal, yang dikatakan lebih efisien daripada menggunakan telepon seluler.
Alternatif Lain untuk Menghubungi Customer Service Ninja Express
Selain nomor call center yang diberikan di atas, ada beberapa opsi lain yang dapat Anda pilih untuk menghubungi layanan pelanggan Ninja Express. Call center alternatif ini juga tidak berbayar, yakni gratis. Ada beberapa alternatif call center Ninja Express lainnya yang bisa dihubungi, antara lain:
1. Alamat E-mail Ninja Express
Jika Anda mencari layanan pusat panggilan Ninja Express gratis tanpa diskon kredit, mengirim email mungkin merupakan pilihan terbaik Anda. Di sini Anda dapat mengirimkan pesan ke alamat email [email protected] Anda dalam bentuk keluhan atau pertanyaan. Alamat email ini diperuntukkan bagi penerima paket yang bermasalah dengan paket yang dikirim melalui Ninja Express. Sementara itu, pengirim atau pengirim paket juga dapat melaporkan masalah paket melalui email. Namun, alamat email yang Anda gunakan sangat berbeda dan dikirim ke [email protected].
Layanan email Ninja Express di atas juga tersedia 24 jam sehari, sehingga Anda selalu dapat mengirim pesan melalui salah satu email tersebut. Biasanya, layanan pelanggan Ninja Express segera merespon email. Dan mereka segera merespon dan memberikan solusi untuk setiap masalah paket yang muncul.
2. Live Chat di Situs Resmi Ninja Express
Layanan call center lain yang bisa Anda pilih untuk menghubungi Ninja Express adalah fitur live chat di situs resminya. Berbeda dengan nomor dan alamat email di atas, fitur live chat ini dapat diakses oleh siapa saja, baik penerima maupun pengirim paket email.
Beberapa dari Anda mungkin masih bingung bagaimana cara menggunakan fitur live chat yang tersedia di website Ninja Express. Berikut langkah-langkahnya:
- Pertama kamu buka browser di smartphone atau PC/laptop.
- Kemudian klik ikon Live Chat yang ada di bagian pojok kanan bawah tampilan.
- Di sana disediakan 3 pilihan menu. Pilih menu Daftar Sebagai Shipper jika kamu ingin mendaftarkan usahamu untuk berlangganan pengiriman Ninja Express. Atau pilih menu Pertanyaan Seputar Paket jika memiliki permasalahan soal paket. Atau juga pilih menu Masuk LITE atau PRO jika kamu seorang pengirim yang sudah bergabung dengan Ninja Express.
- Tinggal kamu sampaikan keluhan atau pertanyaanmu kepada customer service yang melayani.
- Selesai.
3. Halaman Hubungi Kami di Situs Ninja Express
Selain fitur obrolan langsung, situs web resmi Ninja Express juga memiliki halaman khusus yang ditawarkan untuk membantu pelanggan dengan masalah apa pun dengan paket mereka. Anda bisa langsung menuju halaman ini dan menemukan jawaban serta solusi dari permasalahan paket yang Anda hadapi. Untuk cara masuk ke halaman bantuan Ninja Express, ini dia:
- Pertama buka browser di smartphone atau PC/laptop.
- Kemudian kunjungi Halaman Hubungi Kami di situs Ninja Express.
- Pada halaman tersebut, Anda Pilih Pertanyaan yang ada di kolom Jenis Pertanyaan.
- Tinggal kamu sesuaikan permasalahan paket dengan pertanyaan yang disediakan di sana. Klik pada pertanyaan yang berkaitan dengan permasalahan yang kamu alami, nantinya di sana akan diberikan solusi mengenai permasalahan tersebut.
4. NinjaChat Lewat Aplikasi
Dan layanan call center yang terakhir adalah layanan berbasis chat. Hampir identik dengan fitur live chat di atas, namun kali ini diakses melalui aplikasi bundled chat. Setidaknya ada 4 platform chat yang dapat Anda gunakan untuk terhubung ke layanan NinjaChat: Telegram, Messenger, Viber dan LINE. Akun Ninja Express resmi untuk setiap platform yang dapat Anda pilih dan hubungi, termasuk:
Telegram Ninja Express >> Klik Di sini
Messenger Ninja Express >> Klik Di sini
Viber Ninja Express >> Klik Di sini
LINE Ninja Express >> Klik Di sini
Itu adalah nomor terakhir yang menggunakan pusat panggilan Ninja Express 24 jam dan layanan pusat panggilan lainnya. Kami berharap informasi di atas bermanfaat.