smangaat.com – Nomor Call Center PLN – PLN atau Perusahaan Listrik Negara adalah BUMN dan fungsinya untuk menyediakan listrik bagi seluruh masyarakat di Indonesia. Listrik memegang peranan yang sangat penting dalam masyarakat. Apalagi di era perkembangan saat ini, semakin banyak perangkat elektronik yang membutuhkan energi yang digunakan. Sebut saja ini smartphone. Perangkat seluler ini dimiliki oleh hampir setiap segmen masyarakat.Layanan PLN juga telah ditingkatkan, memungkinkan pelanggan untuk menggunakan layanan PLN secara online. Dengan demikian, pelanggan tidak perlu lagi datang langsung ke kantor PLN untuk meminta atau menggunakan layanan PLN. Sementara itu, PLN menawarkan call center yang dapat dihubungi setiap saat untuk melaporkan berbagai masalah atau masalah lainnya. Di bawah ini kami telah menjelaskan nomor call center PLN dan layanan publik lainnya yang dapat Anda gunakan dengan mudah.
Nomor Call Center PLN 24 Jam Full
Seperti disebutkan di atas, Perusahaan Listrik Negara atau PLN telah menyediakan titik kontak khusus untuk semua pelanggan untuk dihubungi. Pelanggan dapat terhubung langsung ke Customer Service PLN dengan menghubungi nomor yang telah ditentukan.
Nomor call center PLN yang bisa dihubungi adalah 123. Anda dapat terhubung melalui telepon rumah atau ponsel. Namun, Anda harus mengawali nomor dengan kode area, terutama saat menghubungi 123 dari ponsel. Misalnya, jika Anda berada di Jakarta dengan kode area 021, nomor yang harus Anda hubungi adalah 123 (021).
Layanan dari PLN 123 ini melayani pelanggan 24 jam sehari. Namun, biaya panggilan akan dikenakan untuk memanggil nomor tersebut. Di sisi lain, biaya itu sendiri tergantung pada perangkat dan kartu operator yang digunakan. Anda dapat menggunakan nomor ini untuk menyampaikan keluhan, meminta perbaikan layanan kami atau mengkritik kami.
Call Center PLN 24 Jam Gratis Tanpa Bayar Pulsa
Jika Anda terhubung ke smartphone menggunakan kartu operator tertentu, nomor 123 di atas akan dikenakan biaya. Namun, tarif panggilan bervariasi menurut operator. Ini tunduk pada ketentuan harga telepon yang ditetapkan oleh masing-masing operator.
Jika Anda mencari nomor call center gratis atau nomor bebas pulsa, Anda dapat memilih layanan panggilan lain. Ada banyak call center PLN gratis yang tidak dibayar penuh, seperti:
1. Virtual Assistant PLN 123
Hampir semua perusahaan besar, termasuk PLN, menawarkan layanan asisten virtual untuk melayani pelanggannya. PLN menyertakan Asisten Virtual PLN 123, bot canggih yang membantu meringankan berbagai masalah pengguna.
Selanjutnya, di Asisten Virtual PLN 123 Anda juga dapat menemukan berbagai informasi tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh PLN. Menjadi robot AI, Anda dapat menikmati Asisten Virtual PLN 123 secara gratis dan tanpa pulsa selama 24 jam. Yang terpenting, perangkat yang Anda gunakan terhubung ke internet.
Menggunakan layanan asisten virtual PLN 123 sangat sederhana, yaitu:
- Pastikan smartphone atau perangkat lain yang kamu gunakan sudah terhubung ke jaringan internet.
- Jika sudah, sekarang kunjungi halaman Virtual Assistant PLN 123 melalui LINK INI.
- Pada halaman tersebut silakan kamu isi bagian nama, nomor HP, e-mail, ID pelanggan dan juga Pesan yang ingin disampaikan.
- Seelsai.
2. Akun Media Sosial Resmi PLN
Selain layanan kontak PLN di atas, ada lagi pilihan kontak resmi dari PLN yang bisa dihubungi secara gratis tanpa memotong pulsa. Yakni menghubungi pihak PLN melalui akun media sosial resmi ari Telkomsel. Melalui akun media sosial PLN tersebut kamu bisa mengajukan kritik dan saran, melaporkan masalah atau kendala seputar listrik, menanyakan informasi seputar produk dan layanan PLN dan lain sebagainya.
Sama halnya dengan layanan call center PLN di atas, akun media sosial PLN ini bisa kamu hubungi kapan saja. Pasalnya akun tersebut aktif selama 24 jam penuh. Anda dapat menghubungi beberapa akun media sosial resmi PLN, antara lain:
- Facebook : PLN 123
- Twitter : @pln_123
- Instagram : @pln123_official
3. Alamat E-mail PLN
Cara lain untuk menghubungi customer service PLN adalah dengan menghubungi kami melalui email resmi kami. Alamat email resmi PLN adalah [email protected] dan dapat dihubungi kapan saja. Setiap keluhan atau pertanyaan tentang produk dan layanan PLN harus dikirim ke alamat email tersebut. Dalam hal ini, tunggu balasan dari PLN atas pesan yang Anda email.
Menghubungi PLN melalui email tentunya tidak dikenakan biaya tambahan.
4. Nomor WhatsApp PLN
Banyak yang bertanya apakah PLN punya nomor WhatsApp resmi. Jawabannya tentu saja ada. Anda juga dapat menghubungi kami di nomor WhatsApp PLN untuk berbagai keperluan. Nomor WA PLN yang dimaksud adalah 08122-123-123 dan bisa ditelepon bebas pulsa tanpa putus pulsa.
Simpan nomor tersebut ke daftar kontak HP Anda dan mulai percakapan dengan mengirim SMS kata Halo. Setelah itu, PLN akan segera merespon, dan nantinya Anda dapat mengirimkan keluhan atau permintaan Anda sesuai keinginan.
Penutup
Ini adalah beberapa nomor call center PLN 24 jam, ada yang bebas pulsa tanpa potongan pulsa dan ada yang memerlukan biaya pulsa. Ingatlah untuk membagikan informasi ini di akun media sosial pribadi Anda.
